L'intolérance peut naître d'injustices quotidiennes que chacun subit mais aussi peut commettre sans toujours s'en rendre compte. L'auteur décrypte les actes antisociaux en 9 chapitres, pour une meilleure prise de conscience du comportement social individuel. Il évoque à travers des études de cas l'intolérance religieuse, le racisme, la violence ou encore la dictature du groupe.